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Buchungs-Nr.: CB-2505465-B „5-Sterne Steigenberger Hotel Bad Pyrmont – 39% LESS! | 3 Tage“

Claudia S., Niedersachsen
03.02.2019
Leider funktionierten die Zimmerkarten am Freitag nicht im Hotel, so dass wir immer jemanden von der Rezeption belästigen mussten, um in unser Zimmer zu kommen. Das Problem wurde am Samstagnachmittag behoben.
Die Buchung über Spa-dich-Fit war wie immer problemlos und ist einfach gewesen. Da gab es überhaupt keine Probleme. Die Zahlung war genau erklärt und alles hat gepasst. Deshalb auch 5-Sterne für Spa-dich-fit.
Für die Unannehmlichkeiten im Hotel konnte ja niemand etwas, außer dem Hotel selbst. Das Personal im Hotel war auch gestresst durch die Situation, was auch der Gast zu spüren bekam, leider.
Aber ansonsten, war das Hotel ok. Ich war vor einem Jahr schon einmal über Spa-dich-fit dort und es hat sich bis auf das Personal nichts verändert.
Trotzdem würde ich das gerne wieder buchen und nochmal dort Wellness machen.
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unser Service und unser Angebot von Spa-dich-fit Wellnessreisen und Ihr Aufenthalt im Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont***** / Niedersachsen trotz der Unannehmlichkeiten mit der Zimmerkarte gefallen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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