Bewertung Wellness in Südtirol Buchung: CB-2502441-B
Das Hotel machte optisch im Allgemeinen einen guten Eindruck. Das Zimmer war jedoch ziemlich klein und das Bad musste bereits bei Nutzung durch eine Person wegen Überfüllung geschlossen werden. Die zur Verfügung gestellten "flauschigen Leihbademäntel" waren zwar sauber, aber völlig verschlissen. Dass dies bei uns kein Einzelfall war, konnte ich mich optisch bei anderen Gästen überzeugen. Die Zimmer, der Wellnessbereich und die restlichen genutzten Bereiche des Hotels waren sauber. Die Verpflegung, sowohl zum Abend in Form von 4-Gänge-Menüs in Verbindung mit einem Buffet, als auch das Frühstücksangebot waren schmackhaft und ausreichend. Ein Ärgernis waren jedoch die beiden vorhandenen Bars. Die Pool-Bar (welche lediglich bei schlechten Wetter nicht besetzt sein sollte) war auch bei sonnigen 29°C während unserem gesamten Aufenthalt nicht nutzbar. Und die Hausbar konnte (obwohl bereits seit mehreren Stunden geöffnet) erst nach Wartezeiten von bis zu 30 Minuten und separater Anforderung eines Barkeepers über den Empfang genutzt werden.
Die gebuchten Wellness-Anwendungen wurden professionell ausgeführt. Das angebotene Gratis-WLAN lies sich jedoch nicht nutzen, da dies lediglich auf einige wenige (insgesamt fünf) Anwendungen (wie Facebook) beschränkt war. Fazit: Licht, aber auch genügend Schatten.
Die gebuchten Wellness-Anwendungen wurden professionell ausgeführt. Das angebotene Gratis-WLAN lies sich jedoch nicht nutzen, da dies lediglich auf einige wenige (insgesamt fünf) Anwendungen (wie Facebook) beschränkt war. Fazit: Licht, aber auch genügend Schatten.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Grand Hotel Imperial Levico Terme**** Levico Terme, Trentino-Südtirol / IT. Wir haben mit dem Hotel Rücksprache gehalten und es entschuldigt sich für die langen Wartezeiten an der Hausbar. Es gab aufgrund von Krankheit einen personellen Engpass im Restaurant, so dass der Barkeeper zwischenzeitlich dort aushelfen musste. Außerdem haben wir dem Hotel vorgeschlagen, die Bademäntel zu erneuern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen