Bewertung
Buchungsnummer: CB 2517121.pdf
Hotel, Service und Essen war gut bis auf eine Ausnahme. Die Wasserflaschen auf dem Zimmer wurde nicht automatisch nach der leerung getauscht sondern; der Gast war gezwungen, im Restaurant (auch an der Rezeption war der Kauf des Wassers nicht möglich) das Wasser zu kaufen und mit auf das Zimmer zu nehmen. Für ein 4 Sterne + Hotel sehr gewöhnungsbedürftig.
Leider war der Geschäftsführer, den ich sprechen wollte, nicht anwesend.
Hotel, Service und Essen war gut bis auf eine Ausnahme. Die Wasserflaschen auf dem Zimmer wurde nicht automatisch nach der leerung getauscht sondern; der Gast war gezwungen, im Restaurant (auch an der Rezeption war der Kauf des Wassers nicht möglich) das Wasser zu kaufen und mit auf das Zimmer zu nehmen. Für ein 4 Sterne + Hotel sehr gewöhnungsbedürftig.
Leider war der Geschäftsführer, den ich sprechen wollte, nicht anwesend.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Gräflicher Park Health & Balance Resort****S, Bad Driburg / NRW gefallen hat.
Wir haben mit dem Hotel Rücksprache gehalten. In der Minibar im Zimmer ist die erste Füllung mit 4 Getränkeflaschen kostenfrei (wie bei Ihnen bereits im Reisevoucher vermerkt: 1 Fl. Sekt & eine Auswahl an Getränken der hauseigenen Bad Driburger Naturparkquelle zur Anreise auf Ihrem Zimmer).
Auf der Minibar befindet sich eine Roomservice-Karte, über die eine kostenpflichtige Auffüllung gegen eine Gebühr bestellt werden kann. Die Bestellung wird Ihnen dann auf das Zimmer geliefert. Sollte die Zeit bis zur Lieferung nicht reichen, können die Getränke ebenso an der Rezeption oder im Restaurant kostenpflichtig bestellt werden.
Das Hotel entschuldigt sich, sollte es bei diesem Ablauf bei Ihnen zu Mißverständnissen gekommen sein.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen