4.00

Best Western Hotel Heidehof, Hermannsburg, Bu.-Nr. CB-2543249

Doro
05.06.2022
Das Hotel befindet sich in ruhiger Lage und es gibt viele Parkmöglichkeiten.
Wer sich allerdings unter "Heidehof ein Hotel abseits inmitten der Heide vorstellt wird
etwas enttäuscht sein. Das Zimmer war mit Balkon und sehr schön und sauber. Bei schönem Wetter
kann man auch die Terrasse benutzen. Für die Fahrräder gibt es extra eine Garage.!

Auch das Personal war sehr freundlich und der Service war gut. Das Essen war sehr gut - allerdings musste man ja am Büfett anstehen und als man dann an die Reihe kam war zuerst der Hauptgang und
die Vorspeise zuletzt.

Da wir ja so ein Arrangement mit besonderem Kissen, Lunchpaket etc. hatten wäre es von Vorteil,
dass man das nicht alles nachfragen muss. Ich denke aber, dass das die Nebenwirkungen von Corona sind, da Personalmangel herrscht.







Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich im Best Western Hotel Heidehof, Hermannsburg / Lüneburger Heide gefallen hat.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen werden bei unserem nächsten Telefonat mit dem Hotel, darauf hinweisen, dass das Personal im Hotel über die inkludierten Leistungen in unserem Paket besser informiert ist. Der Personalmangel ist tatsächlich in vielen Häusern aufgrund von Corona ein Thema, die Teams bedürfen erst wieder erneuter Schulungen, um sich auf die alten bestehenden Standards einzuspielen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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