Beilengries Ringhotel Die Gams
Unser Zimmer war sehr klein und dunkel. Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Wir haben öfters mal in 4-Sterne-Hotels übernachtet und die Zimmer sind normalerweise in diesen anlagen etwas größer, heller, moderner, freundlicher und haben bequeme Matratzen. Das war leider hier nicht der Fall. Die Kissen waren auch sehr unbequem und mit unserer Frage nach einem anderen und bequemeren Kissen war die Rezeption völlig überfordert.
Die Reinigung unseres Zimmers wurde während unserer drei Übernachtungen nur einmal gemacht.
Das Restaurant war nicht eines 4-Sterne-Restaurants im Hinblick Ambiente und Modernität angemessen. Nur die Preise waren hochgezogen. Die Kellner waren alle sehr freundlich, aber teilweise kam es dazu, dass wir die falsche Nachspeise bekommen haben. Wir haben das aber nicht mehr reklamiert.
Die Wellnesslandschaft war OK, aber hier hätten wir auch mehr erwartet von einem 4-Sterne-Saunabereich. Vor allem, da diese nur am Nachmittag genutzt werden konnte.
Generell haben wir eine schöne Zeit in Beilengries gehabt, da die Landschaft des Altmühltals wunderschön ist. Aber das Hotel war nicht so exklusiv, wie erwartet und hat nach unserer Meinung nur einen 2-3-Sterne-Charakter. Beim nächsten Mal im Altmühltal würden wir uns persönlich für ein anderes Hotel entscheiden.
Die Reinigung unseres Zimmers wurde während unserer drei Übernachtungen nur einmal gemacht.
Das Restaurant war nicht eines 4-Sterne-Restaurants im Hinblick Ambiente und Modernität angemessen. Nur die Preise waren hochgezogen. Die Kellner waren alle sehr freundlich, aber teilweise kam es dazu, dass wir die falsche Nachspeise bekommen haben. Wir haben das aber nicht mehr reklamiert.
Die Wellnesslandschaft war OK, aber hier hätten wir auch mehr erwartet von einem 4-Sterne-Saunabereich. Vor allem, da diese nur am Nachmittag genutzt werden konnte.
Generell haben wir eine schöne Zeit in Beilengries gehabt, da die Landschaft des Altmühltals wunderschön ist. Aber das Hotel war nicht so exklusiv, wie erwartet und hat nach unserer Meinung nur einen 2-3-Sterne-Charakter. Beim nächsten Mal im Altmühltal würden wir uns persönlich für ein anderes Hotel entscheiden.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Ringhotel Die Gams****, Beilngries / Bayern und die ehrlichen Worte. Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weitergeleitet und folgende Stellungnahme (mit Foto vom Zimmer) erhalten, welche wir Ihnen hiermit weiter geben.
Sie haben ein Standardzimmer bezogen mit Parkettboden und Allergiker-Bettwäsche im Zimmer. Die Matratzen sind fast neu von der Firma Fbf, es sind hochwertige Taschenfederkernmatratzen (bisher gab es nur positive Rückmeldungen und Nachfragen, welche Matratzen es sind von anderen Gästen). Sie wandten sich an die Rezeption und wollten ein weiteres Kissen haben, hier wurde nachgefragt, welche Größe das Kissen haben soll 40x80 oder 80x80 und ob es ein zweites Kissen sein soll. Schade, dass bei Ihnen der Eindruck entstanden ist, dass das Personal damit überfordert ist. Die Zimmer werden immer geputzt, außer es wird an der Tür das Schild: "Bitte nicht stören!" aufgehängt.
Da Sie nur an einem Abend ein 3-Gänge-Menü innerhalb der Halbpension hatten, kann sich das Haus nicht erinnern, dass Sie ein falsches Dessert bekommen haben. Gerne hätten Sie dieses Vorkommnis aber ansprechen können, um dem Haus vor Ort eine Chance auf Besserung zu geben.
Es ist auf Infoschildern im Haus und in der Infomappe sowie auf der Homepage vom Hotel beschrieben, dass die Saunen von 14:00- 20:00 Uhr im Betrieb sind.
Die Sternevergabe und die Klassifizierung erfolgt nach den Kriterien der DEHOGA.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen