3.00

Badhof Salzschlirf

Eleonore
05.11.2018
Tolle Zimmer, modern und geschmackvoll renoviert:
- allerdings zu kalt bei Anreise im November, ließen uns einen Heizlüfter bringen, was aber ohne lange
Wartezeit geschah
- wollte mich auf den Sessel im Zimmer setzen, der Fuß ging raus und ich fiel auf den Boden
- das Wasser zum Duschen war morgens nur lauwarm
- Zimmer und Bad sehr sauber, schöne Handtücher!

Perfekter Wellnessbereich:
-gute Behandlungen ( Rosenbad; Gesicht und Rücken)
-echtes Wohlfühlambiente!
- 2 schöne große Saunen, schöner Außenbereich
- aber in den Ruheraum bei den Saunen sind in einem kleinen Raum gerade mal Platz für 4 Liegen, ganz eng!!!!
Am Pool stehen noch weitere Liegen, allerdings bekamen wir dort auch keinen Platz mehr!

Essen:
Candlelightdinner sehr schlecht. Dafür einen Aufpreis bezahlen:-( dann lieber Buffet, was zwar ok, aber nichts Besonderes ist!)
Personal Kleidung im Speisebereich nicht einheitlich, mit schwarzer Jeans und T- Shirt
freundlich aber überfordert ( es wurden keine leeren Teller abgeräumt!). Was auch so für mich dem Niveau der Essensqualität entspricht!!
Essen bis 21 Uhr, um 20.20 Uhr war der größte Teile des Nachtisches nicht mehr da!

Preis/ Leistung dennoch ok!
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen der Aufenthalt im Hotel Badehof Bad Salzschlirf **** / Hessen-Vogelsberg trotz der negativen Erfahrungen beim Essen gefallen hat. Die Anmerkungen hatten wir an das Hotel weitergegeben. Die Antwort übermitteln wir Ihnen im Folgenden. Es freut das Hotel, dass Ihnen die Einrichtung und der Style der Zimmer gefallen haben. Auch das Lob an den Wellnessbereich wird selbstverständlich weiter geleitet.
Dass das Essen so negativ beurteilt wurde, ist wirklich schade. Das kann das Hotel besser und würde es auch gerne beweisen. Das Hotel hofft, dass Sie Ihm eine zweite Chance geben. Hier wäre es hilfreich gewesen, sich direkt an das Servicepersonal im Restaurant zu wenden, um Unannehmlichkeiten sofort aus der Welt zu schaffen und das Buffet ggfs. wieder aufzufüllen. Das Hotel wünscht Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt, dass dieser Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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