4.00

Bad Wurzach feel Moor hotel

Lolo
04.03.2024

- Wellness Abteilung (Moorpackung) mit Frau Mack war wunderbar angenehm
- Abendessenbüffet : feine, schöne (besonders Salate und Nachspeisen) Auswahl an Speisen, warme Speisen leider nur lauwarm
- Frühstückbüffet: große Auswahl und sehr lecker!
- Dusche : Duschwasser läuft bis zum Bad/Toilettenboden durch, es wurde, trotz Meldung, keine Abhilfe geschafft und kein Bodenabzieher bereitgestellt.
- Schimmel in der Dusche
- Zahnputzbecher im Bad sind nicht vorgesehen
- Doppelbett mit durchgehender, rutschiger Inkontinenzauflage im Doppelbett ist etwas befremdlich und trägt nicht zum ruhigen Schlaf bei
- es gibt im Zimmer viele Ablagemöglichkeiten
- Sehr freundliche Mitarbeiter
- die Aufteilung der Tische im Restaurant ist sehr angenehm, kein Speisesaal-Gefühl, trotz vieler Gäste
- das leichte Armband, als Zimmerschlüssel, zum Bezahlen etc., welches auch im Schwimmbad getragen werden kann, ist praktisch und stört nicht beim Tragen
Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts imv feelMOOR – Das Gesundresort Bad Wurzach***S, Bad Wurzach / Baden-Württemberg, Allgäu - Oberschwaben und die ehrlichen Worte. Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und folgende Stellungnahme erhalten. Das Hotel bedauert, dass Sie teilweise Grund zur Beanstandung hatten. Den Hinweis zum Schimmel hat es weiter gegeben, dieser ließ sich jedoch nicht sofort beheben. So ein Prozess dauert seine Zeit. Das Hotel bittet das vielmals zu entschuldigen. Die Auflage, welche sich auf dem Bett befindet ist eine übliche Auflage, welche einen hygienischen Grund hat. Diese finden Sie in jedem Hotelzimmer. Es mag sein, dass das Material für welches sich das Haus entschieden hat, ein wenig gewöhnungsbedürftig ist. Jedoch hätten Sie das selbstverständlich ansprechen können, ebenso wäre es möglich gewesen, diese zu entfernen.
Wir von Spa-dich-fit-Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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