Außer Wellness nur mäßig
Bei Ankunft wurde uns ein falsches, schon belegtes Zimmer zugewiesen. Eine Entschuldigung blieb aus.
Das weibliche Personal an der Rezeption war unhöflich und kurz ab. Das Zimmer war voll in Ordnung.
Die Wellnessangebote sind toll. Das Abendessen in Bufettform war zwar geschmacklich okay, aber immer
kalt.
Das weibliche Personal an der Rezeption war unhöflich und kurz ab. Das Zimmer war voll in Ordnung.
Die Wellnessangebote sind toll. Das Abendessen in Bufettform war zwar geschmacklich okay, aber immer
kalt.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthaltes im PK Parkhotel Kurhaus, Bad Kreuznach / Rheinland-Pfalz und die ehrlichen Worte. Wir haben Ihre Bewertung an das Hotel weiter geleitet und um geben Ihnen gerne die Stellungnahme weiter. Das Hotel entschuldigt sich nochmals für das Versehen, dass es Ihnen ein bereits belegtes Zimmer zugewiesen hat. Sie haben dafür ein Upgrade auf ein "Doppelzimmer Kingsize" erhalten. Die Anmerkungen zum Abendessen wurden mit dem Küchenpersonal besprochen. Hilfreich wäre es gewesen, dieses sofort vor Ort anzusprechen, um Abhilfe zu schaffen. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihren nächsten Aufenthalt, dass dieser Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen