3.00

„5* Steigenberger Hotel Bad Pyrmont - 39% LESS! | 5 Tage“.

AnjaS
06.07.2018
Ich war schon vor 2 Jahren in diesem Hotel,
es ist schlechter geworden.
Trotz schriftlicher Zusage haben wir nicht die gewünschten Zimmer bekommen.
Man hat uns zwar dann Ersatz geboten, aber erst nach nachdrücklichen Nachfrage.
Die Dame an der Rezeption war sehr abweisend und unfreundlich.
Die Kellner am Frühstück sehr unaufmerksam.
Am Abend gab es immer Buffet, fehlte aber an Gemüse und frischen Salaten.




Antwort von Spa-dich-fit Wellnessreisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Hotel Steigenberger Hotel & Spa Bad Pyrmont ***** / Niedersachsen. Ihre Anregungen und natürlich auch negativen Erfahrungen nehmen wir sehr ernst, nur so können wir unsere Angebote stetig verbessern und weiter entwickeln. Die Anmerkungen für das Hotel geben wir selbstverständlich weiter. Das hotelseitige Feedback übermitteln wir Ihnen zeitnah.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
wir haben vom Hotel eine ausführliche Stellungnahme erhalten, wir wir Ihnen in einer separaten Mail zukommen lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen

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