3 Tage Wellness
Leider kann ich nicht mehr als 3 Sterne geben.
Wellnessbereich war neu, aber leider ohne Abkühlbecken usw. Die Massage war gut, die Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Das Essen war vom Geschmack und vom Anrichten her gut. Aber leider ist es der Bedienung nicht gelungen die bestellten Getränke innerhalb angemessener Zeit zu bringen. Ich musste auf mein Weizenbier fast eine Stunde warten und nachdem ich zweimal nachgefragt habe, habe ich es endlich bekommen. Der Kellner merkte noch an, das ein Bier etwas länger dauert, aber das er es noch extra brauen musste, war mir nicht bewusst. In dem Restaurant waren bis 20 Personen und 2 Bedienungen. Das sollte eigentlich zu schaffen sein, dass man seine Getränke zügig bekommt. Nach dem Essen gab es im Hotel auch keine schöne Möglichkeit sich noch ein wenig hinzusetzen. Wir sind dann gefrustet um 21:00 Uhr ins Bett gegangen, weil vollkommen Tote Hose war.
Abschließend kann ich nur sagen, dass ich dort nicht mehr hinfahren würde und kann jetzt auch verstehen, dass die 4 Sterne am Eingang abgeklebt sind.
Aber für 159 Euro pro Person kann man wahrscheinlich nicht mehr verlangen und wenn das Hotel kein Geld ( für Getränke ) verdienen will, kann Spa-dich-fit Wellnessreisen nichts dafür.
Wellnessbereich war neu, aber leider ohne Abkühlbecken usw. Die Massage war gut, die Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Das Essen war vom Geschmack und vom Anrichten her gut. Aber leider ist es der Bedienung nicht gelungen die bestellten Getränke innerhalb angemessener Zeit zu bringen. Ich musste auf mein Weizenbier fast eine Stunde warten und nachdem ich zweimal nachgefragt habe, habe ich es endlich bekommen. Der Kellner merkte noch an, das ein Bier etwas länger dauert, aber das er es noch extra brauen musste, war mir nicht bewusst. In dem Restaurant waren bis 20 Personen und 2 Bedienungen. Das sollte eigentlich zu schaffen sein, dass man seine Getränke zügig bekommt. Nach dem Essen gab es im Hotel auch keine schöne Möglichkeit sich noch ein wenig hinzusetzen. Wir sind dann gefrustet um 21:00 Uhr ins Bett gegangen, weil vollkommen Tote Hose war.
Abschließend kann ich nur sagen, dass ich dort nicht mehr hinfahren würde und kann jetzt auch verstehen, dass die 4 Sterne am Eingang abgeklebt sind.
Aber für 159 Euro pro Person kann man wahrscheinlich nicht mehr verlangen und wenn das Hotel kein Geld ( für Getränke ) verdienen will, kann Spa-dich-fit Wellnessreisen nichts dafür.
Spa-dich-fit Wellnessreisen
Sehr geehrter Spa-dich-fit Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Struck Landhotel & SPA, Attendorn-Niederhelden / NRW, Sauerland. Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen bedauern sehr, dass Sie Grund zur Beanstandung hatten. Das Wohl unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, daher haben wir Ihre Bewertung an das Hotel für eine Stellungnahme weitergeleitet. Die Rückmeldung übermitteln wir Ihnen anbei:
Das Hotel freut sich über Ihr Lob zu Ihrer Anwendung und gibt es auch an die Mitarbeiterin weiter. Es versichert, dass es nicht sein Anspruch ist, dass das Servieren der Getränke so lange dauert und es entspricht definitiv nicht seinem Standard. Hierfür möchte es sich bei Ihnen entschuldigen.
Das Haus verfügt über eine gemütliche Ledertheke, um sich zurückzuziehen, die vor allem bei geringer Belegung immer einen Platz zum Verweilen bietet. Weiterhin stehen den Gästen eine schöne Bibliothek und der angrenzende Wintergarten mit Ledersesseln jederzeit zum Entspannen zur Verfügung. Insgesamt hätten hier ca. 30 Personen Platz, so dass es bei der genannten Personenzahl von 20 Personen absolut einen Platz gegeben hätte.
Die 4 Sterne am Haus außen sind momentan abgeklebt, da es noch auf die offizielle Abnahme durch die DEHOGA wartet, da es einem Hotel nicht gestattet ist, ohne eine offizielle Begehung Sterne nach außen ersichtlich zu machen.
Wir von Spa-dich-fit Wellnessreisen wünschen Ihnen für Ihre nächste Auszeit, dass diese Ihren Erwartungen entspricht.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Spa-dich-fit Wellnessreisen