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Die Kontaktaufnahme erfolgte zügig nach meiner Anfrage. Mit der Erstberatung hatte ich das Gefühl eingehend informiert zu sein.

Gut fand ich auch, den Link auf der Bestätigungsmail, mit dem es ermöglicht wurde, die erforderliche Vertretungsvollmacht zu erteilen und erste Dokumente für die weitere Bearbeitung meiner Angelegenheit hochzuladen.