5.00

Schnellstes Antwortverhalten- Rotlichtverstoß-

KuKo5792
14.11.2017
Nachdem ich die Seite aufgerufen hatte, wurde ich durch ein kurzes Fragenmenü geführt. Im Anschluss daran wurde nach den Kontaktdaten gefragt, zwecks Rückfragen.
Soweit ich mich erinnern kann, kam ein Rückruf innerhalb von 10 Minuten. Bereits auf Grund der beantworteten Fragen wurden mir mehrere Möglichkeiten aufgezeigt gegen den Bußgeldbescheid vorzugehen. Auch hinsichtlich der Kosten wurde alles offen gelegt.
Ganz wichtig war mir, dass ich nicht bedrängt wurde sofort eine Mandantschaft einzugehen. Ich wurde gebeten mir in aller Ruhe das Angebot zu überlegen.
Nach meiner Entscheidung für eine Mandantschaft ging alles innerhalb weniger Stunden. Alles Online und wenn gewünscht mit telefonischer Begleitung oder per Chat.
Das Verfahren ist zwar jetzt erst angestoßen, aber bis jetzt ganz tolle Betreuung. Kompetent, zielorientiert, effizient mit hoher Kundenorientierung.
Ich bin wirklich beeindruckt.
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