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Auf meine e-mail-Anfrage zu einer Anhörung erhielt ich umgehend einen Anruf seiner SOS-Mitarbeiterin, die mir detailliert und gut verständlich die Optionen zum weiteren Vorgehen erläuterte. Jede meiner Fragen beantwortete sie kompetent, so dass ich der SOS Verkehrsrecht ohne Zögern die Vollmacht zur Weiterverfolgung meines Falls übermitteln konnte.