4.00

Sehr zufrieden, zeitnahe Kommunikation (schriftlich) und Aufnahme des Anliegens sowie sehr gute, telefonische Erstberatung. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit nach erfolgtem Erstkontakt sowie die Steuerung des Menüs ist mangelhaft, da man keine Mitarbeiter:innen ans Telefon bekommt, daher nur 4 Sterne, ansosnten wie gesagt top.