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... ich habe bisher sehr gute Erfahrungen gemacht (hoffentlich bleibt es so), zum Anfang, der Kontakt war mit sehr netten, kompetenten Mitarbeitern, welche sich dem Fall angenommen haben und auch Fragen zum Hergang gestellt haben. im Nachgang kam immer mal eine Erinnerungsmail, ob schon Behördenschreiben eingegangen sind und wenn ja, der Hinweis sie Ihnen zuzusenden. Die Einsendung ist sehr leicht und verständlich, so dass man eigentlich bei der Übermittlung keine Fehler machen kann. Sehr gut finde ich, dass das übermittelte Schreiben direkt unter dem zugehörigem Aktenzeichen abgehangen wir. So kann wirklich nicht verloren gehen.