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Aufgrund meiner tel. Anfrage meldete sich etwa zwei Stunden später eine ausgesprochen freundliche Mitarbeiterin von SOS, beantwortete meine Fragen sachkundig und umfassend, bedrängte mich in keiner Hinsicht, die Vertretung zu übernehmen, gab mir auch zu finanziellen und vertraglichen Fragen erschöpfende Antwort und bat mich zu bedenken, ob eine anwaltliche Vertretung bei Nichtübernahme der Kosten durch meine Rechtsschutzversicherung in der richtigen Relation zwischen einem vom Ausgang her gesehenen offenen Verfahren und den Kosten für mich stehe.
SOS werde die verschiedenen Optionen durchchecken und mich umfassend informieren.
Ich war mit den Antworten auf meine Anfragen umfassend zufrieden.

E.A.,Wuppertal