Zwei Eurowingsflüge, zweimal verspätet
Hallo liebe Leute,
Das Team der SOS Flugverspätung GmbH hat um die Bewertung ihrer Dienstleistung gebeten.
Das mache ich gerne. Vorallem weil es hier nichts zu ärgern gibt.
Zur ganzen Vorgeschichte möchte ich mich zurück halten und lediglich auf die Bewertung der Flüge auf Tripadvisor verweisen. War das ein Spaß (nicht!)
https://www.tripadvisor.de/ShowUserReviews-g1-d8729075-r642899629-Eurowings-World.html
Die Abwicklung des Prozesses zur Entschädigung ist in diesem Fall für den Hinflug nach Kuba (siehe Tripadvisor) sehr professionell, kurzum ausgezeichnet verlaufen.
Die Kontakaufnahme war professionell,die Kommunikation lies nichts zu wünschen übrig, im Gegenteil proaktive Mitteilungen über den aktuellen Stand.
Mehr kann man eigentlich nicht verlangen.
Inzwischen kam die Mitteilung, dass die Entschädigung (abzuglich Provision) auf mein Konto angewiesen wurde.
Alles top umd wie im Voraus angekündigt.
VG und Vielen Dank an der Stelle nochmal.
VG
Thomas Schröter
Das Team der SOS Flugverspätung GmbH hat um die Bewertung ihrer Dienstleistung gebeten.
Das mache ich gerne. Vorallem weil es hier nichts zu ärgern gibt.
Zur ganzen Vorgeschichte möchte ich mich zurück halten und lediglich auf die Bewertung der Flüge auf Tripadvisor verweisen. War das ein Spaß (nicht!)
https://www.tripadvisor.de/ShowUserReviews-g1-d8729075-r642899629-Eurowings-World.html
Die Abwicklung des Prozesses zur Entschädigung ist in diesem Fall für den Hinflug nach Kuba (siehe Tripadvisor) sehr professionell, kurzum ausgezeichnet verlaufen.
Die Kontakaufnahme war professionell,die Kommunikation lies nichts zu wünschen übrig, im Gegenteil proaktive Mitteilungen über den aktuellen Stand.
Mehr kann man eigentlich nicht verlangen.
Inzwischen kam die Mitteilung, dass die Entschädigung (abzuglich Provision) auf mein Konto angewiesen wurde.
Alles top umd wie im Voraus angekündigt.
VG und Vielen Dank an der Stelle nochmal.
VG
Thomas Schröter
SOS Flugverspätung
