5.00

Mein Eurowings Flug am 29.06.2018 vom London/Stansted nach Köln/Bonn ist aus unerklärlichen Gründen ausgefallen. Ich war schon durch die Sicherheitskontrolle am Stansted Aufport und habe, nachdem ich meine Dutyfree Einkäufe zurückgeben habe, wieder zum Eurowingsschalter gehen müssen. Dort stand ich zwei Stunden in einer Warteschlange mit anderen verzweifelten Reisenden und Kunden von Eurowings. Nach allen den Strapazen und einer Übernachtung in Heathrow konnte ich erst am nächsten Tag über Hamburg nach Kölle zurückfliegen. Gut, das es den kostengünstigen SOS Flugverspätung Dienstleiser gibt. Mit dessen super Hilfe, wurde mir eine Entschädigung von €250 nach wenigen Monatdn von der Airline ausgezahlt. Super Service und ausgezeichnete Hilfe bei der Wahrnehmung der Kundenrechte gegenüber der Airlines. Alleine hätte ich bestimmt keine Zeit und Chance gehabt, die Entschädigung für meinen ausgefallenen Rückflug zeitgemäß zu bekommen. Vielen Dank :-)