5.00

Nach wiederholten Verspätungungen einer deutschen Fluggesellschaft mit Sitz in Köln habe ich den Service genutzt, anstatt selbst meine Forderungen geltend zu machen. Es hat perfekt und sehr schnell geklappt, vielen Dank dafür.
Gerne werde ich den Service wieder nutzen, weil ich derzeit wenig Verbesserungen bei der Fluggesellschaft erkennen kann.