5.00

Habe mich nach einer sehr ärgerlichen Flugverspätung von über 3h (Barcelona-Frankfurt) an SOS Flugverspätung gewendet und wurde sehr gut beraten. Auch nach etlichem Ignorieren und herauszögern der Airline ist SOS Flugverspätung am Ball geblieben und hat mich stets auf dem Laufenden gehalten. Letztendlich wurde mir nach einem Vergleich mit der Airline 75% der geforderten Summe angeboten, jedoch auch offen gelassen den Prozess durchzuführen. Ich habe mich für die 75% entschieden und nun knapp 285€ für 2 Personen erhalten. Für ein paar Emails schreiben und sich um sonst nichts kümmern ist das ein sehr erfreulicher Betrag für mich der direkt in den nächsten Urlaub investiert wird :) . Ich bin rundum zufrieden und kann den Service auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke!