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Nach dem Dilemma am Abflugsort habe ich bereits am 1. Urlaubstag nach Hilfe im Netz gegoogelt und mich für die SOS Flugverspätung GmbH entschieden.
Vom Ausfüllen der 1. Beauftragung über unaufgeforderte regelmäßige Informationen zum Stand der Bearbeitung wird hier die höchste Schule Kundenservice gelebt.
Das ist in der heutigen Zeit, wo viel versprochen und doch weniger gehalten wird, eine äußerst angenehme Erfahrung.
Danke, dass es Euch gibt und bitte weiter so!