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Unser Flug wurde sehr kurzfristig ohne Nennung von Gründen annulliert. Dadurch entstanden uns nicht unbeträchtliche Zusatz-Kosten. Auf der Suche nach Möglichkeiten den finanziellen Schaden zu begrenzen, bin ich auf SOS-Flugverspätung gestoßen. Der Anmelde-Prozess war einfach, die Kosten für uns waren als Provision im Falle einer Entschädigung klar vorab transparent gemacht. Das Verfahren nahm seinen Lauf. Allerdings weigerte sich die Fluglinie unsere Ansprüche zu begleichen, worauf SOS-Flugverspätung vor Gericht zog. Das Urteil war positiv für uns, so dass die Fluggesellschaft nach nunmehr 10 Monaten (!) zahlte. Fazit: 1) SOS - Flugverspätung hat sich die Provision redlich verdient (trotz Gerichtsverfahren blieb die Provision ja gleich!) 2) Den Gedanken, alleine gegen eine Fluggesellschaft vorzugehen, kann man getrost vergessen - ohne professionelle Hilfe geht hier meiner Erfahrung nach gar nichts. 3) SOS Flugverspätung war für uns genau die richtige Wahl.