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Trotz das ich meine Anfrage Samstag Abend gestellt habe, kam innerhalb weniger Stunden die erste Antwort eines Mitarbeiters. Sonntag Morgen wurde ich informiert, dass sich die Techniker am Montag um mein Problem kümmern würden und bereits am Montag Vormittag hatte ich eine Antwort, die mein Problem erklärte.
Ich möchte dazu nich anmerken, dass ich eine Privatperson mit einem nicht besinders teurem Tarif bin.
Ich bin mit dem Kundensupport der Serverprofis GmbH äußerst zufrieden.