Nach Falschlieferung doch noch alles gut
Ich habe ein Baby-Bett bestellt. Dieses kam zügig bei mir an, hatte jedoch die falsche Farbe. Nach Kontaktaufnahme per E-Mail bekam ich allerdings sehr schnell eine höfliche Entschuldigung und einen Lösungsvorschlag präsentiert. Letztendlich bekam ich das richtige Bett zügig nachgesendet. Alles im Allem bin ich äußerst zufrieden mit dem Kundenservice. Die Qualität der Ware ist auch super.
Ein Stern Abzug für die zuerst gelieferte falsche Ware und die eher schlechte Verpackung des Bettes (Bett kam mit kaputter Verpackung an). Ansonsten alles gut.
Ein Stern Abzug für die zuerst gelieferte falsche Ware und die eher schlechte Verpackung des Bettes (Bett kam mit kaputter Verpackung an). Ansonsten alles gut.
Redealer GmbH