Top Kundenservice
Innokin PROTON vor nicht ganz 2 Jahren bei red kiwi gekauft.
In den letzten Tagen tauchten Probleme mit der Erkennung des Akkus in Schacht B auf.
Gerät geprüft, Kontakte gereinigt, neue Akkus besorgt, frisch geladen... das Problem blieb bestehen...
Kurzerhand den red kiwi - Kundenservice angerufen, super nettes Gespräch, sehr freundlich. Zum Ende wurde Lieferung eines Ersatzakkuträgers angeboten (obwohl Garantie abgelaufen).
Heute, am Folgetag, neuen Akkuträger von red kiwi erhalten, schnell, kompetent, kundenorientiert!
Grosses Kompliment!
In den letzten Tagen tauchten Probleme mit der Erkennung des Akkus in Schacht B auf.
Gerät geprüft, Kontakte gereinigt, neue Akkus besorgt, frisch geladen... das Problem blieb bestehen...
Kurzerhand den red kiwi - Kundenservice angerufen, super nettes Gespräch, sehr freundlich. Zum Ende wurde Lieferung eines Ersatzakkuträgers angeboten (obwohl Garantie abgelaufen).
Heute, am Folgetag, neuen Akkuträger von red kiwi erhalten, schnell, kompetent, kundenorientiert!
Grosses Kompliment!
red kiwi NTG GmbH
