Sekundenkleber benutzt auf Chanel Authentizität Marke
Rebelle hat mir ein "Chanel" metal Armband gesendet, der die einzige Brandmarken mit dem Sekundenkleber geklebt hat. Die Qualität Inspektion fand es absolut in Ordnung.
Nach Prüfung mit Chanel Boutique kam raus das Sekundenkleber nicht erlaubt ist und keine authentische Jewellery ist je mit Sekundenkleber zusammen verklebt.
Rebelle besteht aber da drauf dass dieses absolut authentisch ist und ich soll zufrieden sein mit deren Wort:" der Kleber macht kein Unterschied, den diese Metalplate ist wahrscheinlich nur abgefallen und musste repariert worden."
Noch nie gehört dass eine metalle Brand-plate von einem Metallen Armband abgefallen ist!!!
Es gibt gar-keinen- anderen Zeichen dass dieses ein Chanel ist oder je war. Mein Geld ist weg und den "Chanel" Armband sitzt fest bei Rebelle auch. Sitze mit leere Hände jetzt. So enttäuscht von Rebelle!!!
Nach Prüfung mit Chanel Boutique kam raus das Sekundenkleber nicht erlaubt ist und keine authentische Jewellery ist je mit Sekundenkleber zusammen verklebt.
Rebelle besteht aber da drauf dass dieses absolut authentisch ist und ich soll zufrieden sein mit deren Wort:" der Kleber macht kein Unterschied, den diese Metalplate ist wahrscheinlich nur abgefallen und musste repariert worden."
Noch nie gehört dass eine metalle Brand-plate von einem Metallen Armband abgefallen ist!!!
Es gibt gar-keinen- anderen Zeichen dass dieses ein Chanel ist oder je war. Mein Geld ist weg und den "Chanel" Armband sitzt fest bei Rebelle auch. Sitze mit leere Hände jetzt. So enttäuscht von Rebelle!!!
Vinted Go GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein ehrliches Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist.
Unsere Markenexperten prüfen jeden einzelnen Artikel nach dem Erhalt präzise auf dessen Echtheit. Wenn auch der kleinste Zweifel an der Authentizität bestehen sollte, dann lehnen wir den Artikel lieber ab, statt diesen an unsere Kunden weiterzuleiten.
Die Prüfung der Echtheit ist sehr aufwendig und ist von Marke zu Marke unterschiedlich. Unterstehend findest du einige Kriterien aufgelistet, nach denen wir prüfen:
- wie sauber ist die Verarbeitung der Nähte?
- wurden hierfür die richtigen Schriftzüge benutzt?
- hat die Auswahl der Lederart seine Richtigkeit?
- wurden hierfür die richtigen Metallelemente benutzt?
- ist eine Seriennummer zur Identifikation vorhanden?
Die Expertise unseres Teams stellt sicher, dass wir die Echtheit auch bei Artikeln feststellen können, bei denen es beispielsweise kein zusätzliches Zubehör in Form von Rechnungen oder Zertifikaten mehr gibt. Nur wenn wir die Echtheit zu 100 Prozent bestätigen können, akzeptieren wir einen Artikel in der Markenprüfung.
Gerne schauen wir uns Deinen Fall noch einmal an, bitte schreibe uns dazu eine Mail an: hello@rebelle.com. Sie wird dann an unsere Beschwerdeabteilung weitergeleitet.
Ich gebe Dein Feedback gerne als Verbesserungsvorschlag an die zuständige Abteilung weiter.
Wir bedanken uns, dass Du Dir dafür die Zeit genommen hast und somit einen Beitrag leistest, unsere Dienstleistung zu optimieren.
Liebe Grüße,
Dein REBELLE Team