REBELLE Rabattaktionen werden vom Verkäufer bezahlt
Am 17.08. hat Rebelle die Rabattaktion "20% auf alles, aufgrund des 8-jährigen Geburtstages von Rebelle" an seine Kunden, bzw Käufer:innen gegeben.
Ich hatte eine Tasche für 3.500€ seit 2 Wochen zum Verkauf online gestellt. Als die Tasche für 3.500€ verkauft wurde, habe ich eine Verkaufsbestätigung erhalten, dass mein Artikel für 3.150€ verkauft wurde. Irritiert rief ich beim Kundenservice an, der mir mitteilte, dass ich mir die AGB's ansehen soll, denn dort würde Rebelle darauf verweisen, dass solche Rabattaktionen von bis zu 10% an den Verkäufer abgewälzt werden dürfen. FASSUNGLOS habe ich alle meine Verkäufe der letzten Jahre angesehen und habe nie eine solche Aktion erlebt. Zumal es mir an dem Tag mit 2 Taschen so ergangen ist! Für mich bedeutet dies Einbußen von knapp 600€ Verkaufserlös, da dieser natürlich ebenfalls gemindert wurde! Eine absolute Frechheit wenn man überlegt, dass hier scheinbar mit zweierlei Maß gemessen wird, da Artikel, die ich über die letzten Jahre verkauft hatte sicherlich auch über eine Rabattaktion gekauft wurden und diese nicht an mich weiter getragen wurden.
Für mich war es das letzte Mal etwas über Rebelle zu verkaufen, zumal die Provisionen mehr als satt sind und man fast dazu gezwungen wird hohe Preise anzusetzen, damit sich ein Verkauf lohnt.
Ich hatte eine Tasche für 3.500€ seit 2 Wochen zum Verkauf online gestellt. Als die Tasche für 3.500€ verkauft wurde, habe ich eine Verkaufsbestätigung erhalten, dass mein Artikel für 3.150€ verkauft wurde. Irritiert rief ich beim Kundenservice an, der mir mitteilte, dass ich mir die AGB's ansehen soll, denn dort würde Rebelle darauf verweisen, dass solche Rabattaktionen von bis zu 10% an den Verkäufer abgewälzt werden dürfen. FASSUNGLOS habe ich alle meine Verkäufe der letzten Jahre angesehen und habe nie eine solche Aktion erlebt. Zumal es mir an dem Tag mit 2 Taschen so ergangen ist! Für mich bedeutet dies Einbußen von knapp 600€ Verkaufserlös, da dieser natürlich ebenfalls gemindert wurde! Eine absolute Frechheit wenn man überlegt, dass hier scheinbar mit zweierlei Maß gemessen wird, da Artikel, die ich über die letzten Jahre verkauft hatte sicherlich auch über eine Rabattaktion gekauft wurden und diese nicht an mich weiter getragen wurden.
Für mich war es das letzte Mal etwas über Rebelle zu verkaufen, zumal die Provisionen mehr als satt sind und man fast dazu gezwungen wird hohe Preise anzusetzen, damit sich ein Verkauf lohnt.
Vinted Go GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deine Nachricht und Dein Feedback.
Die Reduzierung Deines Umsatzes ergibt sich aus der Aktion mit dem Rabattcode BIRTHDAY8.
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt für Verkäufer 2.9), die von Dir mit der Ausstellung des Verkaufsvertrages akzeptiert wurden, ist festgelegt, dass alle Werbeaktionen auf der Website sowohl von REBELLE als auch vom Verkäufer getragen werden können, so dass ein Teil des Einkommens abgezogen wird. Wir gehen davon aus, dass es sowohl im Interesse des Verkäufers, als auch in unserem Interesse ist, Artikel so schnell wie möglich zu verkaufen.
Wir hoffen auf Dein Verständnis.
Liebe Grüße,
dein Rebelle Team