Für Verkäufer nicht zu empfehlen!
Habe einen Artikel auf der Plattform angeboten. Nachdem ich einen Preisvorschlag bekommen habe und diesem zustimmte, erhielt ich das Versandlabel mit einem 10% geringeren Erlös, als ich zugestimmt habe. Der Kundenservice erklärte mir auf Nachfrage am Telefon, dass der Kunde einen 10% Gutschein eingelöst hat und ich als Verkäufer dies in meiner Provision zu tragen habe!!!! Ich habe auch keine Möglichkeit vom Kauf zurückzutreten. Hier müsste ich die Käuferprovision an Rebelle überwiesen. ich bin fassungslos über diesen schlechten Service und die Kommunikation. Nirgends wird der Verkäufer darauf hingewiesen, dass man die Rabattgutscheine der Käufer zahlen muss. Würde nie wieder dort etwas verkaufen. Der Service am Telefon war auch nicht sonderlich hilfreich.
Vinted Go GmbH
