Bewertung für Kauf Rangierhilfe
Das gelieferte Produkt ist in einem einwandfreien Zustand. Die Installation habe ich noch nicht vorgenommen, sodass ich über die Funktion und Handhabung noch nichts sagen kann.
Leider kam es zunächst zu einer Fehllieferung. Anstelle der vollautomatischen Enduro 303+A, wurde die manuelle Ausführung geliefert. Nach kurzem Telefonat, wurde drei Tage später die richtige geliefert. Was erhebliche Probleme gemacht hat, ist die Rücklieferung des falschen Produkts gewesen. DPD wollte die Pakete nicht mitnehmen, weil nicht der richtige Rücklieferungsschein dabei war. Nach einigen telefonischen Rückfragen musste ich dann das 36 kg schwere Paket selbst zur Post bringen. Das war aufwendig und nicht im Sinne eines zufriedenen Kunden.
Leider kam es zunächst zu einer Fehllieferung. Anstelle der vollautomatischen Enduro 303+A, wurde die manuelle Ausführung geliefert. Nach kurzem Telefonat, wurde drei Tage später die richtige geliefert. Was erhebliche Probleme gemacht hat, ist die Rücklieferung des falschen Produkts gewesen. DPD wollte die Pakete nicht mitnehmen, weil nicht der richtige Rücklieferungsschein dabei war. Nach einigen telefonischen Rückfragen musste ich dann das 36 kg schwere Paket selbst zur Post bringen. Das war aufwendig und nicht im Sinne eines zufriedenen Kunden.
DACHZELT / RANGIERHILFEN-PROFI24.de
Das tut uns sehr leid.
Aber nach Prüfung von uns und Dpd lag die Rücknahme leider am Fahrer er muss das mit nehmen hatte dies aber nicht gemacht.
Die schriftliche Beschwerde gegen den Fahrer liegt in dem Dpd. Depot von uns vor.