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Ich glaube ich werde nie wieder Zuschnitt bestellen, aber das schlimmste ist der Versand mit DHL

Helge, Berlin
01.12.2024
Nie wieder möchte ich diese Erfahrung machen müssen.
Mal von der chaotischen Bestellung abgesehen. 7 Tage für Zuschnitt gehen ja auch noch.
Ich bestelle weil ich nicht mehr mit Riesenplatten durch die Stadt rennen kann und will und kein KFZ habe. Also WEGEN der Lieferung.

Hier sollten Sie vielleicht einen zuverlässigeren Partner als DHL wählen.

Ich warte 2 Wochen, zahle das doppelte wie im Baumarkt, plus Versand und Lieferung die nicht
ausgeführt wird. Jetzt vergeht noch ein 3tter Tag mehr, und ich kann den Zuschnitt auch noch aus ner Filiale abholen, und dann mit dem Taxi nachhause schaffen.

nun, DHL toppte die Eskalation noch. Am Freitag, dem nächsten Arbeitstag um 10:00, war KEIN Paket in der Filiale. Erst am 2. Arbeitstag nach der Mitteilung war das Paket abholbar. Ich bin einmal umsonst am Freitag und ein 2tes Mal am Samstag in der Filiale gewesen. Zum Glück nur 5 Stationen mit dem Bus.

Die Krönung war dann die abschliessende Mailbenachrichtigung:
Guten Tag Helge, Ihr Paket zur Bestellung 3745512 wurde heute erfolgreich bei der folgenden Adresse zugestellt.

Ja, von MIR geschleppt, im Gedränge im Bus, es gab keine Taxen.

Baumarkt: preislich die Hälfte, gleich Taxi fahren einkalkulieren. In Zukunft werde ich dies bevorzugen, denn am Ende muss ich's eh schleppen.

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