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Ein Kunde
02.02.2018
Bei meiner Bestellung war wohl der Wurm drin. Zunächst hat leider Plattenzuschnitt24 mehrere Tage lang versäumt festzustellen, dass in Ihrem Buchungssystem ein Fehler vorlag (Bezahlung direkt bei Bestellung mit Paypal wurde von Platenzuschnitt24 wohl nicht erfasst...) und mich entsprechend darüber auch nicht informiert. Erst nach 5 Tagen, 4 Telefonaten und Einrichung einer Beschwerde bei Paypal wurde die Zahlung "gefunden". => Sehr Unprofessionell!

Produktion und DHL-Versand (Inkl. Paket-Irrläufer) haben weiter erheblich Zeit gekostet, sodass die Bestellung erst nach > 2 Wochen, weit nach dem prognostizierten Liefertermin, ankam.

Einzig positiv: Die Qualität der Plexiglasscheibe stimmt bisher.




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