Nie wieder!!!!!!! Null Sterne wären korrekt!
ich habe noch nie eine Bewertung geschrieben, aber hier erscheint es mir sinnvoll.
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Habe 4 Produkte bestellt, geschickt wurden mir nur 3. Ich wurde wochenlang vertröstet wegen Lieferschwierigkeiten. Rechnungsbetrag wurde per PayPal bezahlt. Schließlich habe ich alle 3 gelieferten Produkte zurückgeschickt und ca. 60 % des bezahlten Betrages erstattet bekommen. Habe mehrfach versucht telefonisch oder per Chat Kontakt aufzunehmen. Beide Optionen werden aber von Sport Stephan nicht bedient! Auf E-Mails wird gar nicht, sehr zeitverzögert oder wenn überhaupt dann nicht lösungsorientiert beantwortet. Auf eigene Fragen wird nicht Stellung bezogen.
Mir scheint, dass Sport Stephan nicht daran interessiert ist, Unstimmigkeiten zu lösen und schon gar nicht Geld zurück zu erstatten. Erst mit einer Beschwerde über PayPal wurde noch am selben Tag (es war ein Sonntag!!) der restliche mir zustehende Betrag zurück erstattet.
So sollte es eigentlich nicht ablaufen, insgesamt hat sich die Angelegenheit über 3 1/2 Monate hingezogen und war sehr ärgerlich.
Ich werde dort nie mehr wieder was bestellen.
Ich kann mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Habe 4 Produkte bestellt, geschickt wurden mir nur 3. Ich wurde wochenlang vertröstet wegen Lieferschwierigkeiten. Rechnungsbetrag wurde per PayPal bezahlt. Schließlich habe ich alle 3 gelieferten Produkte zurückgeschickt und ca. 60 % des bezahlten Betrages erstattet bekommen. Habe mehrfach versucht telefonisch oder per Chat Kontakt aufzunehmen. Beide Optionen werden aber von Sport Stephan nicht bedient! Auf E-Mails wird gar nicht, sehr zeitverzögert oder wenn überhaupt dann nicht lösungsorientiert beantwortet. Auf eigene Fragen wird nicht Stellung bezogen.
Mir scheint, dass Sport Stephan nicht daran interessiert ist, Unstimmigkeiten zu lösen und schon gar nicht Geld zurück zu erstatten. Erst mit einer Beschwerde über PayPal wurde noch am selben Tag (es war ein Sonntag!!) der restliche mir zustehende Betrag zurück erstattet.
So sollte es eigentlich nicht ablaufen, insgesamt hat sich die Angelegenheit über 3 1/2 Monate hingezogen und war sehr ärgerlich.
Ich werde dort nie mehr wieder was bestellen.
Sport Stephan
