2.00

Im August 2018 habe ich ein paar Bergstiefel bestellt. Eine Woche später habe ich sie erhalten, aber es war nicht der Bergstiefel den ich bestellt habe. Darauf hin habe ich per Mail Kontakt aufgenommen und mir wurde erklärt, dass ich den erhaltenen Bergstiefel zurücksenden kann und sie mir dann den richtigen Bergstiefel zusenden werden. Ich habe den Bergstiefel retourniert und dann nichts mehr gehört. 2 Wochen später habe ich nochmals per Mail Kontakt aufgenommen und mir wurde mitgeteilt, dass der von mir bestellte Bergstiefel nicht mehr vorhanden ist (Lieferprobleme) und dass ich einen anderen auswählen soll. Nun ja, ich habe dann mitgeteilt, dass ich nur diesen Bergstiefel möchte, da ich keinen anderen Lederfreien, schwarzen Bergstiefel im Sortiment von Sport Stephan gefunden habe. Deshalb forderte ich das schon bezahlte Geld zurück. Aber nun fingen die Probleme an. Niemand antwortete mehr auf meine Mails, auch auf mein Einschreiben per Postweg erhielt ich keine Antwort. Das ganze dauert jetzt schon fast ein halbes Jahr und nie Antwortet jemand.

Fazit: Ich werde da nie mehr was bestellen!

Nachtrag: Nach der Abgabe der obigen Bewertung, meldeten Sie sich bei mir. Wir konnten die Sache klären und ich bekam das bezahlte Geld zurückerstattet.