Kundenfreundlich geht anders !
Wie bereits andere Kunden vor mir beschrieben haben, habe ich noch nie einen so kundenunfreundlichen Internet-Shop erlebt. Sechs Wochen nachdem ich meine Schneeschuhe bestellt habe, habe ich schliesslich ein Paket erhalten, mit der falschen Grösse. Bis dorthin habe ich mich dreimal nach dem Verbleib meiner Bestellung erkundigt und wurde einfach ohne jegliche Entschuldigung hingehalten. Es kann immer einmal etwas schieflaufen, aber dann erwarte ich zumindest eine offene, freundliche Kommunikation und nicht Notlügen!
Zumindest hat mir Sport Stefan nach der Rücksendung der falsch gelieferten Schneeschuhe meinen Kaufbetrag umgehend zurückerstattet.
Trotzdem war dies das erste und damit gleichzeitig das letzte Mal bei Sport Stephan.
Zumindest hat mir Sport Stefan nach der Rücksendung der falsch gelieferten Schneeschuhe meinen Kaufbetrag umgehend zurückerstattet.
Trotzdem war dies das erste und damit gleichzeitig das letzte Mal bei Sport Stephan.
Sport Stephan