Keine Service/ keine Ware
Hatte drei Wochen auf mein Bestellung gewartet. GLS verriet, Paket ist noch nicht beim Versender eingetroffen. Nach der ersten Woche die zarte frage ob da was nicht stimmt. Prompt die Antwort Paket is bereits versendet, liegt am Versand. Woche gewartet gleiche Frage. Antwort: wie gehen der Sache auf die Spur…
Ja kla…
Eine Woche vor tourbeginn. Hallo wo ist mein Paket? In der Retour: Paket wird morgen Versand.
2 Tage vor der Tour: hallo ihr Paket?
Antwort: reicht wenn wir morgen abschicken?
Also echt gefühlt mit nem Haufen Praktikanten geschrieben die nichts von einander wusste. Grauenhafter Kundenservice und anscheinend Lotto ob was ankommt bei euch.
Ja kla…
Eine Woche vor tourbeginn. Hallo wo ist mein Paket? In der Retour: Paket wird morgen Versand.
2 Tage vor der Tour: hallo ihr Paket?
Antwort: reicht wenn wir morgen abschicken?
Also echt gefühlt mit nem Haufen Praktikanten geschrieben die nichts von einander wusste. Grauenhafter Kundenservice und anscheinend Lotto ob was ankommt bei euch.
Sport Stephan