Ich habe genau das bekommen, was ich "verdient" habe ...
Am 3.3.2019 eine Hose im Netz gesucht | - günstigstes Angebot bei Sport Stephan gefunden | - Farbe + Größe passen | - "Sofort Verfügbar" | - Bewertung gelesen | -"Ouhh" gedacht | - dennoch bestellt [vielleicht gehöre ich ja zu den Glücklichen] ||
* Am 8.3. kam die FALSCHE HOSE *
* Ab jetzt begann ich zu realisieren, dass ich nicht Kunden-Kommunikation geordert hatte
* Ich hatte auch nicht verstanden, wie zeitlich dehnbar der Begriff "SOFORT VERFÜGBAR" ist: Ich wurde per Facebook-Messenger [telefonieren scheint überbewertet] darüber informiert, dass es auf dem Verkaufsportal von Sport Stephan nicht möglich ist, Verfügbarkeiten für jeweils unterschiedliche Größen und Farben eine Artikels darzustellen! "(...) verfügbar ist die Hose, leider nur nicht in dieser Größe.Leider können wir die Ampel nicht nach Größen trennen. Es kann leider immer vorkommen, das eine Nachlieferung verzögerung hat (...)".
* Meine Hose musste also nachbestellt werden
* Liefertermine und Statusberichte wurden mit einem - im Bereich des Möglichen fallenden - "SOLLTE" umschrieben: "(...) die Hose wurde für Sie bestellt und sollte ab Montag lieferbar sein (...)".
* Am 29.3. 2019 kam die passende Hose. Und ja, sie war (und ist noch immer) die Günstigste.
* Dafür gebe ich 5 Sterne - allerdings lässt alles andere eine höhere Bewertung (s.o.) für mich nicht zu.
postskriptum:
1) Ich war zu faul zum "Local Dealer" zu gehen.
2) Ich war zu geizig mehr auszugeben, als den Preis des günstigsten Angebotes.
3) Meine Wunsch nach sofortiger Bedürfnisbefriedigung bzw. sofortiger Verfügbarkeit ist falsch.
4) Ich habe es verdient, dass mich Sport Stephan an mein Fehlverhalten (s.Punkte 1-3) erinnert!
* Am 8.3. kam die FALSCHE HOSE *
* Ab jetzt begann ich zu realisieren, dass ich nicht Kunden-Kommunikation geordert hatte
* Ich hatte auch nicht verstanden, wie zeitlich dehnbar der Begriff "SOFORT VERFÜGBAR" ist: Ich wurde per Facebook-Messenger [telefonieren scheint überbewertet] darüber informiert, dass es auf dem Verkaufsportal von Sport Stephan nicht möglich ist, Verfügbarkeiten für jeweils unterschiedliche Größen und Farben eine Artikels darzustellen! "(...) verfügbar ist die Hose, leider nur nicht in dieser Größe.Leider können wir die Ampel nicht nach Größen trennen. Es kann leider immer vorkommen, das eine Nachlieferung verzögerung hat (...)".
* Meine Hose musste also nachbestellt werden
* Liefertermine und Statusberichte wurden mit einem - im Bereich des Möglichen fallenden - "SOLLTE" umschrieben: "(...) die Hose wurde für Sie bestellt und sollte ab Montag lieferbar sein (...)".
* Am 29.3. 2019 kam die passende Hose. Und ja, sie war (und ist noch immer) die Günstigste.
* Dafür gebe ich 5 Sterne - allerdings lässt alles andere eine höhere Bewertung (s.o.) für mich nicht zu.
postskriptum:
1) Ich war zu faul zum "Local Dealer" zu gehen.
2) Ich war zu geizig mehr auszugeben, als den Preis des günstigsten Angebotes.
3) Meine Wunsch nach sofortiger Bedürfnisbefriedigung bzw. sofortiger Verfügbarkeit ist falsch.
4) Ich habe es verdient, dass mich Sport Stephan an mein Fehlverhalten (s.Punkte 1-3) erinnert!
Sport Stephan
