1.25

Qualität
1
Preis-Leistung
1
Termintreue
2
Service
1

Leider schlechte Erfahrung

Andrej Ermolenko
11.03.2021
Leider äußerst schlechte und unangenehme Erfahrungen gemacht.
Nach anfangs sehr gutem und angenehmen Kontakt wurde ein Termin mit dem technischen Leiter Herrn Rexer ausgemacht, welcher auch sehr pünklich wahrgenommen wurde, dabei hat Herr Rexer einen kompetenten Eindruck gemacht. Was weiter folgte kann ich leider nur als sehr traurig und verachtend nennen: Nach unserer Zusicherung, dass wir den Auftrag erteilen musste innerhalb von 2 Tagen ein Angebot kommen. Dieser kam nach mehreren Erinnerungen erst nach 2 Wochen und war völlig falsch. Nach Bitte um korrekte Angebotserstellung ist Herr Rexer abgetaucht, ging nicht ans Telefon dran und ignorierte alle unsere Kontaktaufnahmeversuche. Nun sind 2 Monate vergangen, wir werden stets von der Zentrale vertröstet, dass der technische Leiter "viel zu tun" hat und sich meldet. Nun müssen wir wohl leider eine andere Firma suchen. Schade.
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