4.00

Zufrieden mit Anregung

Erstbesteller
04.09.2023
Hallo zusammen,
da es meine Erstbestellung war ,herrschte eine gewisse Spannung.
Der Bestellprozess und die Lieferung ( sehr freundlicher Fahrer ) sind gut verlaufen.
Einen Stern muß ich wegen der Qualität abziehen ,da die obere Lage der Buchenbriketts teilweise
aufgequollen ist. Auch bei den Rindenbrikett war dies der Fall ( 5 Pakete ) und die untere Lage auf einer Pallette zeigt in & Paketen Schimmel .
Es ist halt ein Naturprodukt !!
Verbesserungsvorschlag meinerseits : Eine Folienhaube : keine Feuchtigkeit von Oben
Antwort von ÖkoBrix auf diese Bewertung.

bei uns im Lager steht die Ware absolut trocken, das kann nur beim Entladen nass geworden sein. Folienhauben sind nicht die Lösung. Mit feurigen Grüßen Michael Kendzia

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