Liefertermin
Am 17.03.25 erhielt ich die Lieferung, die eigentlich für den 28.02.25 vorgesehen war. Grund war wohl eine Fahrzeitüberschreitung des Fahrers, was durchaus mal passieren kann. Das die Lieferung am 28.02. nicht kommen konnte erfuhr ich erst, als ich bei Ihnen anrief.
Es wäre es etwas kundenfreundlicher, wenn Sie oder der Fahrer bei mir angerufen hätte, um mich über die neue Situation zu informieren. So hätte ich die Wartezeit anders nutzen können.
Die Lieferung am 17.03. erfolgte im angekündigten Zeitfenster. Soweit ich es bis jetzt beurteilen kann, ist die Qualität des Brennholzes super.
Es wäre es etwas kundenfreundlicher, wenn Sie oder der Fahrer bei mir angerufen hätte, um mich über die neue Situation zu informieren. So hätte ich die Wartezeit anders nutzen können.
Die Lieferung am 17.03. erfolgte im angekündigten Zeitfenster. Soweit ich es bis jetzt beurteilen kann, ist die Qualität des Brennholzes super.