Lange Lieferzeit
Positiv:
Günstiger Preis, gute telefonische Erreichbarkeit, freundlicher Kontakt
Negativ:
Lieferzeit ca 6 Wochen, erst auf Nachfrage wurde die Verzögerung kommuniziert. Nachdem ich die Bestellung storniert hatte und eine Rückerstattung verlangte, erhielt ich innerhalb eines Tages die Ankündigung der Lieferung für den nächsten Tag.
Fazit: Für geduldige Kunden empfehlenswert.
Günstiger Preis, gute telefonische Erreichbarkeit, freundlicher Kontakt
Negativ:
Lieferzeit ca 6 Wochen, erst auf Nachfrage wurde die Verzögerung kommuniziert. Nachdem ich die Bestellung storniert hatte und eine Rückerstattung verlangte, erhielt ich innerhalb eines Tages die Ankündigung der Lieferung für den nächsten Tag.
Fazit: Für geduldige Kunden empfehlenswert.
Danke für die Bewertung. Es ist richtig, wir werden aktuell mit Aufträgen überflutet, was mich auch freut. Das führt zu einem Mangel in der Kommunikation und erhöhten Lieferzeiten. Wir können nicht unsere Mitarbeiter für diese Zeit vervielfachen und möchten mit einem schlanken Verwaltungsapparat die Kosten für das Produkt niedrig halten. Wenn wir jetzt nichts zu tun hätten, würden wir sicher was falsch machen. Bleiben Sie uns gewogen mit feurigen Grüßen Ihr ÖkoBrix Team Michael Kendzia