Holzlieferung
Lieferung hat gut geklappt, leider waren die telefonischen Informationen eine Katastrophe. Trotz mehrfacher Bitten wurden wir nicht zurückgerufen, erst nachdem wir mit Stornierung der Bestellung gedroht haben, wurden wir vom Chef angerufen. Telefonischen Service des Unternehmens
unbedingt verbessern!!
unbedingt verbessern!!
Danke für die Bewertung. Es ist richtig, wir werden aktuell mit Aufträgen überflutet, was mich auch freut. Das führt zu einem Mangel in der Kommunikation und erhöhten Lieferzeiten. Ich habe schon eine 70-80Std. Woche. Wir können nicht unsere Mitarbeiter für diese Zeit vervielfachen, die geben schon alles. Schließlich möchten wir mit einem schlanken Verwaltungsapparat die Kosten für das Produkt niedrig halten. Wenn wir jetzt nichts zu tun hätten, würden wir sicher was falsch machen. Bleiben Sie uns gewogen mit feurigen Grüßen Ihr ÖkoBrix Team Michael Kendzia