Brauchten viel Geduld
Bestellung erfolgte online am 21.03.2024
Lieferung sollte laut Werbung und Angebot binnen 5-10 Tagen erfolgen
Nach fast drei Wochen brachte ein Anrufversuch mit AB-Nachricht nichts - keine Reaktion
Blieb aber höflich hartnäckig und lies ca. wöchentlich weitere Anrufe folgen!
Dann endlich am 06.05. der Anruf, dass die Lieferung am 07.05. kommen soll - was sie dann tatsächlich auch tat. Für die sehrt langsame Lieferzeit gebe ich nur einen Stern!!!
Zur Holzlieferung selbst:
Das Holz war gut und relativ dicht gestapelt; jede Palette war komplett mit Holz eingebunden, leider auch noch zusätzlich mit Folie umwickelt, was ich als nicht wirklich umweltfreundlich ansehe; die Paletten kann man als Anbrennholz verwenden, wenn man jeweils Dutzende Nägel entfernt bekommt; leider waren in jeder Palette sehr große Holzstücke enthalten, die zwar der Länge entsprechen, aber bei Aststellen von mir nicht spaltbar sind (bin gespannt, wie die im nächsten Winter zu verbrennen sind); einige Holzstücken weißen öl-ähnliche Flecken auf :-(
Lieferung sollte laut Werbung und Angebot binnen 5-10 Tagen erfolgen
Nach fast drei Wochen brachte ein Anrufversuch mit AB-Nachricht nichts - keine Reaktion
Blieb aber höflich hartnäckig und lies ca. wöchentlich weitere Anrufe folgen!
Dann endlich am 06.05. der Anruf, dass die Lieferung am 07.05. kommen soll - was sie dann tatsächlich auch tat. Für die sehrt langsame Lieferzeit gebe ich nur einen Stern!!!
Zur Holzlieferung selbst:
Das Holz war gut und relativ dicht gestapelt; jede Palette war komplett mit Holz eingebunden, leider auch noch zusätzlich mit Folie umwickelt, was ich als nicht wirklich umweltfreundlich ansehe; die Paletten kann man als Anbrennholz verwenden, wenn man jeweils Dutzende Nägel entfernt bekommt; leider waren in jeder Palette sehr große Holzstücke enthalten, die zwar der Länge entsprechen, aber bei Aststellen von mir nicht spaltbar sind (bin gespannt, wie die im nächsten Winter zu verbrennen sind); einige Holzstücken weißen öl-ähnliche Flecken auf :-(
Wir entschuldigen uns für den untergegange Bestellung. Die Flecken können von der Motorsäge gekommen sein, wäre meine Vermutung.