Überfordert - aber der Inhaber ist kundenorientiert
In 6.2019 bestellt und vorab bezahlt. In 9.2019 Bestellung ergänzt. Liefertermin mit Chef für KW 43 vereinbart - war zuviel Vorlauf?? 2 Nachfragen nach dem blieben unbeantwortet obwohl dies versprochen wurde. Dabei wird beworben im Frühsommer zu bestellen und im Herbst liefern zu lassen damit das Holz nicht im Wege steht.
NACHTRAG:
IN EINEM KURZEN UND SEHR NETTEN ANRUF, könnte schnell ein promter Liefertermin vereinbart werden. Bin wieder zufrieden - Sevice wie langjährig gewohnt.
NACHTRAG:
IN EINEM KURZEN UND SEHR NETTEN ANRUF, könnte schnell ein promter Liefertermin vereinbart werden. Bin wieder zufrieden - Sevice wie langjährig gewohnt.
Danke für die offene Kritik. Es ist tatsächlich so, wir haben im Herbst 400% mehr Bestellaufkommen. Wenn das nicht so wäre, würden wir wohl was verkehrt machen. Von daher bitten wir um Nachsicht, wenn auch mal die Lieferzeiten überschritten werden.
Mit feurigen Grüßen
Ihr Michael Kendzia