Umständliche Vermittlung
Alte Leute fahren mehr auf dem Wasser als Jüngere . Aber die Alten kommen mit dem Digitalen Angebot schlechter zurecht .
Bitte nehmt uns Alten nicht die Möglichkeit Teil zu nehmen
Die Dame welche mir bei Ihnen helfen sollte ( laut Ihrer eigenen Ansage , hat nichts getan )
Auf diese Art u. Weise werden Sie viel alten Kunden los .
MfG W.Neumann
Bitte nehmt uns Alten nicht die Möglichkeit Teil zu nehmen
Die Dame welche mir bei Ihnen helfen sollte ( laut Ihrer eigenen Ansage , hat nichts getan )
Auf diese Art u. Weise werden Sie viel alten Kunden los .
MfG W.Neumann
Sehr geehrter Herr Neumann,
leider konnten wir Sie telefonisch mehrfach nicht erreichen. Gerne wären wir mit Ihnen über Ihre am 13.07.2023 mitgeteilte Kritik ins Gespräch gekommen. Uns ist das Feedback unserer Kunden sehr wichtig und natürlich möchten wir keine Altersdiskriminierung durch unser Geschäftsmodell vornehmen. Wir hätten gerne Ihre Verbesserungsvorschläge gehört, damit wir unseren Service zukünftig noch besser gestalten können.
Gerne können Sie sich daher auch telefonisch mit uns in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.
Ihr Nammert Serviceteam
Emma Braun