3.75

Qualität
4
Preis-Leistung
4
Termintreue
5
Service
2

Einzelzimmerzuschla

Cornelia Milius
19.12.2019
Sehr geehrte Damen und Herren,
Seit ca.10 Jahren sind wir Kunden bei Mutsch.
Dieses mal, waren wir von dem Telefonservice nicht sehr begeistert.
Auch müssen wir nächstes Jahr Einzelzimmerzischlag bezahlen und die Flüge waren nicht immer zu bekommen.
Wir sind immer im Hotel Carbona und waren bis jetzt zufrieden.
Antwort von Mutsch Ungarn Reisen auf diese Bewertung.

Sehr geehrte Frau Milius,
vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unseren Service zu bewerten. Es tut uns Leid, dass Sie dieses Mal mit unserem Telefonservice nicht so zufrieden gewesen sind, wie das sonst üblicherweise der Fall ist, wir möchten uns dafür entschuldigen. Es gibt nach wie vor Termine im Hotel Carbona, wo man keinen Einzelzimmerzuschlag zahlen muss, diese sind bei Flugreisen der 20.06./27.06./04.07./11.07./18.07. und 25.07.2020. Wir hoffen, dass ein Termin dabei ist, der Ihnen passt. Das die Direktflüge nicht immer zu bekommen sind, hängt von der Nachfrage ab, hier raten wir zu einer frühen Buchung, da an einigen Terminen die Flüge sehr schnell ausgebucht sind. Wir sind sicher, dass Sie 2020 wieder zufrieden im Hotel Carbona und mit Mutsch Ungarn Reisen sind. Guten Rutsch und alles Gute für 2020 Ihr Team von Mutsch Ungarn Reisen

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