5.00

Ich musste kürzlich das Futter für meine Hündin umstellen und rief im Internet die Herstellerseite auf. Da ich mir bei einer Sache unsicher war, wollte ich kurz für eine Beratung anrufen, merkte aber nicht, dass es die Nummer der Mobiles-Futter GmbH war. Der Herr am Telefon hörte sich geduldig mein sehr ausführlich geschildertes Problem an und erklärte mir freundlich einige Dinge. Irgendwann bat er mich allerdings, eine spezielle Frage doch besser beim Hersteller des Futters abklären zu lassen, da er sie mir nicht sicher beantworten könne. Ich bin erst aus allen Wolken gefallen und habe mich entschuldigt, dass ich ihn so zugetextet habe, aber er war superfreundlich und es tat ihm leid, dass er mir nicht helfen konnte. Am Ende des Gesprächs wies er mich noch darauf hin, dass ich unbedingt Preise vergleichen sollte, weil das Hundefutter beim Hersteller meist teurer sei. Gesagt, getan, ein Preisvergleich ergab tatsächlich, dass nur noch eine Onlineapotheke um ganz wenige Cent preiswerter war als die Mobiles-Futter GmbH. Da dort aber die Lieferzeit länger war, habe ich hier bestellt und innerhalb ganz weniger Tage das Futter erhalten. Ich bin wirklich begeistert von diesem Service, da kann sich so ziemlich jeder (Online-) Händler eine Scheibe abschneiden!! Wenn die Preise so bleiben, werde ich aus Prinzip wieder hier bestellen!! Herzlichen Dank nochmal!!!