4.00

Preislich OK, sehr zuverlässig, auch English funktioniert weitestgehend unproblematisch

Joachim
14.01.2020
Es ist wie oben in der Überschrift und daher sind wir sehr zufrieden. Unsinnig sind allerdings Übermittlungen wie: Das Gespräch wurde beendet, bevor eine Datenabfrage möglich war. Ob das irgendwem weiterhilft?
Antwort von Mobile Office auf diese Bewertung.

Hallo Joachim,

lieben Dank für Deine schöne Bewertung und Deine eingereichte Rückfrage.

Da wir von Mobile Office immer transparent arbeiten möchten, erhält jeder Kunde zur monatlichen Rechnung seinen Einzelverbindungsnachweis. Entsprechend senden wir auch immer eine Notiz mit "Gespräch wurde beendet, bevor eine Datenabfrage möglich war." So weißt Du als Kunde im Abgleich der Notizen zum Einzelverbindungsnachweis, dass alle Anrufe aus der monatlich gestellten Statistik tatsächlich auch passiert sind. Das ist uns sehr wichtig!

Wenn Du Fragen haben solltest, dann rufe uns doch bitte auch im Kundenservice unter 040 761 299 03 an. Frau Dreyer, Frau Graf oder Frau Berkemeyer tauschen sich dazu gern persönlich mit dir aus.

Viele Grüße

Dein Mobile Office

Mobile Office
Logo

Sehr Gut

4.85 / 5.00
251 Bewertungen
Mobile Office

Hans-Henny-Jahnn-Weg 41 - 45
22085 Hamburg

Impressum