4.00

Prinzipiell bin ich von der Idee und der Umsetzung des virtuellen Sekretariats sehr begeistert. Die Umsetzung erfolgt bei Mobile Office auch sehr gut. Das Portal, die Möglichkeiten der "Ansage", die App, alles super.
Hin und wieder habe ich jedoch von Kunden, die dort angerufen haben die Frage gestellt bekommen, ob es sich um mein Mitarbeiter oder einen Call-Center-Mitarbeiter handelt. Wenn kein Kunde merkt, dass es sich um ein Call-Center handelt, dann wären es zweifelsohne 5-Sterne. So gebe ich 4,5 Sterne ;-)