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Ware ist im Lager "stehen geblieben"

Josi
30.01.2024
Ich habe Fresubin flsg. für meine Mutter im Altenheim rechtzeitig bestellt und dann hat sich tagelang in der DHL App nichts getan. Nach Reklamation hat man mir gesagt die Ware wäre durch einen Fehler im Lager stehen geblieben und kommt im Laufe der Woche. In der Zwischenzeit soll ich meine 100jährige Mutter hungern lassen? Mir wurde keine Eillieferung oder sonst irgendwas angeboten. Das geht bei der Firma mit Primelieferung deutlich schneller.
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