Guter Preis aber...
Der gezielten Werbung folgend, Ware bestellt und gewartet. Laut Angabe Lagerräumung, also Ware aufg Lager, Platz für Neues wird gebraucht. Leider bewegte sich Tage nichts. Auf Nachfrage, ja, soll die Ware noch am selben Tag rausgehen, klappte aber auch nicht.
Die Sendungsverfolgung erbrachte, dass zwar ein Ticket angelegt wurde, aber weiter nichts passierte. Dann noch mal nachgehakt und versprochen bekommen, dass Ware in jedem Fall noch am selben Tag verschickt wird. In der Tat, dann zwei Tage später kam die Ware, alles gut verpackt und wie beschrieben.
Welch eine Verwunderung, am Folgetag klingelte der Paketbote erneut und brachte nochmal die gleiche Ware, die natürlich nicht angenommen wurde.
Fazit: Die Logistik lässt sehr zu wünschen übrig, wobei bei der ersten Bestellung vor einigen Wochen der ganze Prozess ähnlich lief. Die Antwort der Firma recht schnell und höflich, aber das kann das Chaos nur bedingt wettmachen.
Deshalb 3 Sterne - mehr sind nicht drin!
Die Sendungsverfolgung erbrachte, dass zwar ein Ticket angelegt wurde, aber weiter nichts passierte. Dann noch mal nachgehakt und versprochen bekommen, dass Ware in jedem Fall noch am selben Tag verschickt wird. In der Tat, dann zwei Tage später kam die Ware, alles gut verpackt und wie beschrieben.
Welch eine Verwunderung, am Folgetag klingelte der Paketbote erneut und brachte nochmal die gleiche Ware, die natürlich nicht angenommen wurde.
Fazit: Die Logistik lässt sehr zu wünschen übrig, wobei bei der ersten Bestellung vor einigen Wochen der ganze Prozess ähnlich lief. Die Antwort der Firma recht schnell und höflich, aber das kann das Chaos nur bedingt wettmachen.
Deshalb 3 Sterne - mehr sind nicht drin!
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